Koniec starego roku i początek nowego zawsze są pełne wyzwań dla kreatywnych – gaszenie płonących deadline’ów, raporty, planowanie pierwszego kwartału i przewidywania, w jakim kierunku rozwinie się branża. Przełom lat 2024/2025 nie był wyjątkiem.
Aby dowiedzieć się, co czeka świat mody w nadchodzących miesiącach 2025 roku, przyjrzeliśmy się The State of Fashion 2025: Challenges at Every Turn od McKinsey & Company. Wybraliśmy dla Was najciekawsze wnioski, dorzuciliśmy interesujące case studies i dzielimy się nimi z Wami, abyście także się zainspirowali!
Kogo wybierzesz: Indie czy Chiny?
Chińska gospodarka zwalnia z roku na rok, a preferencje konsumentów nieustannie się zmieniają. To połączenie sprawia, że międzynarodowe marki szukają nowych rynków w Azji. Na ich celowniku są głównie Indie. Ich gospodarka rośnie o 7% rocznie, co czyni je atrakcyjnym kierunkiem dla marek tworzących dla masowego odbiorcy.
W najbliższych latach na metkach prawdopodobnie coraz częściej zobaczymy napis „Made in India”.
Trendy w Chinach na 2025 rok:
#1. Lokalność: krajowe marki wypierają międzynarodowe, zwiększając swoją część rynku o 6% w latach 2013-2023. Ponad 50% chińskich konsumentów wybiera lokalne marki.
#2. Sport i outdoor: zagraniczne marki, takie jak Lululemon i Arc'teryx, stawiając na jakość, zwiększają swoją produkcję o dwucyfrowe liczby.
#3. Luksusowe vs. nie-luksusowe: wśród społeczeństwa rośnie popyt na przystępne cenowo produkty z powodu tzw. luxury shame, a sprzedaż marek takich jak Prada Group i Hermès spowolniła, a rząd pomaga producentom towarów luksusowych m.in poprzez dotacje, co pozytywnie wpłynie szczególnie na sprzedaż zagraniczną (wzrost z 12 do 17% w latach 2023-2025)
Moda w 2025 nie obędzie się bez sztucznej inteligencji
Kupujący obecnie są przytłoczeni wyborem, co znacznie obniża ich zainteresowanie produktem. W tym przypadku z pomocą przychodzi sztuczna inteligencja. Pomaga ona w spersonalizowanych wyszukiwaniach i rekomendacjach, które już teraz zmieniają branżę.
Popyt na sztuczną inteligencję rośnie z roku na rok.
W 2025 roku będzie wyglądało to tak:
- 79% kupujących chce, by sztuczna inteligencja lepiej rozumiała ich potrzeby,
- 82% pragnie skrócić czas poszukiwania produktów,
- 84% firm stawia na hiperpersonalizowane interakcje z klientami.
Jak wiemy, popyt rodzi podaż, więc giganci, jak Google, Meta i OpenAI wdrażają nowe modele, które poprawiają dokładność i obniżają koszty. Google, na przykład, uruchomił spersonalizowane feedy zakupowe.
Ponadto, przychody Zalando wzrosły już o 18%, dzięki wdrożeniu asystenta AI, który daje spersonalizowane rekomendacje.
Źródło: corporate.zalando.com
Srebrne pokolenie i dlaczego wiek ma znaczenie?
Osoby starsze zwykle są bardziej racjonalne w swoich wydatkach, a do tego mają więcej oszczędności niż pokolenie Z. W 2025 roku marki będą kłaść większy nacisk na „srebrne pokolenie", czyli osoby powyżej 50. roku życia.
Dlaczego?
#1. Jak śpiewała ABBA: money, money, money. Osoby powyżej 55. roku życia posiadają 72% kapitału w USA (2024) i mają 9 razy więcej aktywów niż 30-latkowie w Wielkiej Brytanii.
#2. Stabilność. W okresach niepewnej sytuacji gospodarczej osoby starsze rzadziej ograniczają wydatki niż młodsze pokolenia.
#3. Wzrost wydatków. W 2024 roku wydatki osób 50+ stanowiły 38% globalnych wydatków, a w 2025 roku będzie to aż 48%!
Sukcesem w przyciąganiu „srebrnego pokolenia" może pochwalić się marka New Balance. Ożywiając styl retro z lat 70., 80. i 90., a także współpracując z ikonami streetwearu, udało jej się zyskać rozpoznawalność pośród różnych pokoleń. Swoimi działaniami zachęcili do zakupów zarówno millenialsów, jak i pokolenie Z, jednocześnie zachowując aktualność wśród starszych pokoleń, dzięki położeniu większego nacisku na nostalgię.
Źródło: carolinenewbalanceblog.blogspot.com
Cena >>> status
Presja ekonomiczna zmusza konsumentów do szukania okazji, nawet gdy gospodarka zaczyna się odbudowywać. To napędza popyt na odsprzedaż, zniżki, a nawet podróbki. Aby utrzymać klientów, marki muszą udowodnić swoją wartość poprzez jakość lub przystępną cenę.
Era kupowania dla samego statusu odeszła w niepamięć. Zamiast tego konsumenci zaczęli bardziej cenić unikalność produktu, jakość i trwałość. Kupowanie w outletach i second-handach stało się normą w 2025 roku.
Jesteśmy przekonani, że konsumenci nadal będą poszukiwać korzystnych ofert. Wierzymy, że nasza strategia dotarcia do grup o różnym dochodzie i wieku wyróżnia nas na tle konkurencji – mówi Ernie Herrman, CEO i prezes TJX.
Marki, które skutecznie będą pokazywać swoją wartość, mają większą szansę na utrzymanie lojalności konsumentów nawet w trudnych warunkach gospodarczych.
Żywy kontakt ma znaczenie
Aby popularność zakupów offline wróciła po pandemii, marki muszą tworzyćunikalne doświadczenie zakupowe,podkreślając rolę sprzedawców. Warto pamiętać, że 75% klientów jest gotowych zapłacić więcej, jeśli otrzyma profesjonalną obsługę.
I choć prawie 70% sprzedaży zależy od kanałów cyfrowych, a sklepy stały się bardziej punktem dokonywania zwrotów i narzędziem budowania lojalności niż miejscem poszukiwania produktów, 54% kupujących wciąż woli zakupy offline, co potwierdza potrzebę poprawy tego doświadczenia.
Doskonałym przykładem jest kanadyjska marka odzieży damskiejAritzia, która stała się liderem na rynku Ameryki Północnej. Dzięki strategii CEO Jennifer Wong firma potroiła sprzedaż od 2021 rokui nadal rośnie. Wong nie ujawnia sekretów sukcesu obsługi klienta, ale podkreśla unikalną atmosferę, emocjonalną więź z klientamioraz stylowy wizualny merchandising, gdzie nowości łączą się z ulubionymi klasykami klientów.
Źródło: bellevuecollection.com
Dostosuj się albo zgiń
Platformy typu marketplace przeżywają kryzys: ich akcje spadły o 98% z powodu słabych modeli biznesowych i problemów operacyjnych. W 2023 roku sektor ekonomiczny stracił 700 mln dolarów, a w 2024 roku prognozowane straty wyniosą 400 mln dolarów. Główne wyzwania to konkurencja z Amazonem w USA, rozwój wykorzystania wielu kanałów komunikacji w domach towarowych oraz rosnąca popularność social commerce (sprzedaży z wykorzystaniem social mediów) w Chinach.
Aby przetrwać, te platformy będą musiały:
#1. Optymalizować asortyment – upraszczać wybór produktów
#2. Zwiększać lojalność, dzięki wysokojakościowej obsłudze.
#3. Wprowadzać innowacje technologiczne, w tym sztuczną inteligencję, w celu optymalizacji kosztów i poprawy wyników.
Adaptacja i koncentracja na potrzebach klientów pomogą utrzymać konkurencyjność w trudnych czasach. Takie podejście zaczęło wdrażać SHEIN, który stanął w obliczu konkurencji na rynku azjatyckim oraz zmieniających się nawyków konsumentów.
Marka zaczęła aktywnie działać w mediach społecznościowych takich jak TikTok, promując swoje produkty za pomocą influencerów. Efekt? Wzrost sprzedaży wśród młodzieży oraz ekspansja biznesu na rynki międzynarodowe.
@schirines another one ✨🫶🏼 #sheinhaul #shein #haul #tryonhaul #sheinhaul2024 #onlinevsreal #tryon #fyppp ♬ Escapism. - RAYE & 070 Shake
Sportowa odzież nie tylko na trening
Szacuje się, że ponad połowa zysków w sektorze odzieży sportowej w 2025 roku przypadnie nowym markom. To oznacza, że konkurencja między nowymi a doświadczonymi graczami na rynku jeszcze bardziej się zaostrzy.
Duży wpływ na ten trend ma również rozwój gorpcore – stylu inspirowanego odzieżą outdoorową, który przeniósł się z górskich szlaków na ulice miast.
Autorka plakatu: Anya Voitsekhivska. Źródło: behance.net
W 2025 roku sektor odzieży sportowej będzie rósł szybciej niż cały rynek modowy w kluczowych regionach: o 5-6% w Chinach, o 3% w USA oraz o 2-3% w Europie. Około 90% firm odzieżowych w sektorze sportowym przewiduje stabilną lub zwiększoną sprzedaż.
Co ma na to wpływ?
#1. Dwóch na trzech przedstawicieli millenialsów i pokolenia Z nosi odzież sportową kilka razy w tygodniu.
#2. 56% pokolenia Z uważa formę fizyczną za bardzo ważną, a starsze pokolenia na całym świecie również stają się aktywniejsze.
#3. Globalny sektor turystyki sportowej prawdopodobnie wzrośnie o 18% do 2030 roku.